For nylig viser Omdias seneste rapport, at antallet af tilsluttede husstande med en netværkshastighed på 1 Gbps og derover næsten vil tredobles mellem 2021 og 2023, fra 63 millioner i 2021 til 169 millioner i 2023. Gigabit bredbånd er blevet det almindelige valg for forbrugere i avanceret bredbåndsmarkeder.
Omdia påpegede, at forbrugernes afhængighed af digitale applikationer (intensiveret under den nye kroneepidemi) ikke er blevet mindre - da forbrugerne accelererer deres brug af online videotjenester og videoopkald, har forbrugeradfærden ændret sig fuldstændigt i det lange løb. Derudover er forbrugerne blevet vant til at modtage pålidelige, stabile bredbåndstjenester, som nu driver efterspørgslen efter gigabit-tjenester. Metaversen og den yderligere popularisering af AR/VR-applikationer blandt den brede offentlighed vil ændre forbrugernes vaner. Disse applikationer kræver fremragende bredbåndskvalitet og forbindelser med lav latens for at fungere korrekt og udføre som forventet.
• Gigabit bredbånd er nu mainstream på det avancerede bredbåndsmarked. Forbruger-gigabit-bredbåndsabonnementer vil næsten tredobles mellem 2021-2023, efterhånden som forbrugerne har vænnet sig til at forvente hurtige, pålidelige, højkvalitets og lav-latency-forbindelsestjenester. Operatører skal dog nøje overveje markedskravene, når de formulerer gigabit-strategier, være opmærksomme på oplevelseskvalitet (QoE) samt hastighed.
• Fibernet går længere ind i kundernes lokaler. Et fibernetværk er absolut den foretrukne Gigabit-adgangsteknologi. For at drage fuld fordel af fordelene ved fiberoptiske forbindelser i form af høj hastighed og lav latency/jitter, undersøger operatører på avancerede markeder måder at bringe fiberoptiske netværk til hvert hjørne af hjemmet og tilbyder løsninger som f.eks. -rummet (FTTR).
• Adgang til gigabit-bredbånd er dog fortsat de udviklede landes prærogativ. I 2023 vil kun 54 procent af husstandene globalt have en fast bredbåndsforbindelse derhjemme, og kun 7 procent vil nyde gigabit bredbåndshastigheder. De fleste gigabit-tilsluttede hjem er koncentreret i Nordamerika, Vesteuropa og Oceanien, Øst- og Sydøstasien.
Rådgivning til teleoperatører
• Investering i Gigabit-forbindelse kræver omhyggelig planlægning. Operatører skal omhyggeligt planlægge og udføre implementering af gigabit-netværk og analysere en række faktorer såsom infrastrukturudfordringer, markedskonkurrence og forventet efterspørgsel. Dette er ikke begrænset til netværksudrulning - operatører skal løbende overvåge konkurrenter og innovere tjenester for at være foran konkurrenterne.
• Sæt QoE i hjertet af din strategi for kundeerhvervelse/fastholdelse. Forbrugerne er fortsat afhængige af bredbåndsforbindelser til arbejde, uddannelse og underholdning. Fiberoptiske højhastighedsnetværk skal suppleres med smart home bredbåndsløsninger såsom smart Wi-Fi og trafikovervågning i realtid, så forbindelsesflaskehalse i hjemmet kan løses. Det er ikke nok at markedsføre omkring høj hastighed; det er vigtigere for forbrugerne at lægge vægt på QoE, pålidelighed og Wi-Fi-ydeevne.
• Giv forbrugerne valgmuligheder og fleksibilitet omkring bundtede gigabit-tjenester. Operatører bør bevæge sig væk fra det traditionelle koncept med bundling (og et fast udvalg af tjenester eller ingen service) og give brugerne mulighed for at tilføje funktioner og tjenester oven på gigabit bredbånd baseret på deres behov, interesser og økonomi. Det er især vigtigt at give forbrugerne denne fleksibilitet i betragtning af den igangværende inflations- og leveomkostningskrise.
råd tilProducenter (SOFTEL)
• Leverandører skal levere fleksible løsninger til Gigabit-forbindelsesinstallationer. Operatører forventes at investere kraftigt i gigabit-netværk i 2023 og har brug for en overbevisende business case. Leverandører bør levere fleksible løsninger, vejledning og ekspertise (såsom kortlægnings-/planlægningsværktøjer og AI-kapaciteter) for at hjælpe med netværksplanlægning og implementering og hjælpe operatører med at maksimere deres investeringsafkast.
• At sikre oplevelseskvalitet kræver en ende-til-ende-løsning. Da tendensen med, at folk er mere opmærksomme på servicekvalitet fortsætter indtil 2023, skal operatørerne garantere servicekvaliteten. Leverandører kan hjælpe operatører med at opnå dette ved at levere omfattende løsninger – fra netværksbackbones til hardware til tilsluttet hjem, ydeevneovervågning og AI-produkter – for at sikre optimal netværksydelse.
• Fiberoptiske netværkskal være fremtidssikret. Luftfartsselskaber investerer massivt i fiberudrulning for at levere gigabit-tjenester; de skal sikre, at disse netværk vil yde deres fulde potentiale i mange år fremover. Leverandører kan levere langsigtede løsninger (såsom overvågnings- og automatiseringsværktøjer), og derved udvide forholdet til operatører (ud over omfanget af netværksimplementering).
